請至行動保全頁面查看使用說明: http://www.xv.com.tw/service/phone/rules.aspx
請至IP鎖頁面查看使用說明:http://www.xv.com.tw/service/ip/apply_d.aspx
請至帳號鎖頁面查看使用說明:http://www.xv.com.tw/service/cert/paradigm_1.aspx
請至速還珍服務頁面查看使用說明:http://www.xv.com.tw/service/return.aspx
守護卡使用期限到期卡片即失去效用,建議玩家可以申請行動保全或其他防盜措施。
玩家可至行動保全網頁修改手機或室內電話號碼。
守護卡啟用後開始計算,為期3年。
請您以線上回報系統方式告知,核資無誤後進行註銷。
XV官網→防盜措施→行動保全→我要停用
行動保全:亂Online、聖戰2、幻月傳說 IP鎖:亂Online、聖戰2 帳號鎖:亂Online、聖戰2 守護卡:目前措施僅供「亂Online」使用,行動保全與守護卡無法同時共用於同一帳號。
於行動保全頁面點選重新認證,輸入資料至認證畫面後,使用設定電話撥打解鎖專線後,使用滑鼠指標點選電話號碼旁邊的認證字樣,當頁面顯示已認證,就是認證完成了喔!!
請先確認您的行動保全有無通過驗證,電話是否有發話顯示,若無該發話顯示系統無法讀取號碼,將無法進行解鎖。
若非當日申請可來電客服中心核對資料,請線上專員為您註銷帳號鎖,即可立即重新申請使用。若為當日申請的玩家請另外申請行動保全,先用行動保全進行解鎖,一樣是可以登入遊戲的。
目前IP鎖提供兩組設定,建議將安全性調為C級,浮動IP的玩家一樣是可以使用的喔。
使用防盜措施主要是要降低遭盜風險及可能性,目前防盜措施皆為免費提供,玩家建議自行選用,用以增加帳號安全性。