1. 速還珍服務申請說明: |
帳號同時使用行動保全 + IP守護神鎖定帳號期間,帳號遭他人盜用,即可回報申請。 |
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2. 速還珍服務特色: |
無需申請遊戲歷程、不用報案、不用收費。 五個工作天快速歸還所有點數商品、裝備、遊戲幣。 |
速還珍服務差異性對照表 |
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速還珍服務 |
遊戲歷程 |
裝備歸還工作天數 |
裝備歸還內容 |
是否需要至警察局報案 |
是否須滿18歲才符合使用速還珍的資格 |
符合資格 |
不需申請
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五個工作天(快速)
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完整歸還 (原隨機數值) + 道具銀行所有物品
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不用報案 官方快速處理
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只要您是熱愛依斯楚的玩家 不管幾歲,通通沒有限制
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不符合資格 |
需申請 (扣180點) |
待警方來函歸還被盜物品後14個工作天 |
待警方來函歸還被盜物品
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必須親自到警察局報案 等待漫長的公文往返處理時間 |
申請各項服務必須年滿18歲 未滿18歲必須附上法定代理人身分證件 十分麻煩 |
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3. 速還珍服務申請流程: |
第一步: 發現帳號遭盜用,立即回報官方查詢。 限有使用行動保全 + IP守護神之帳號。 |
第二步:
利用線上回報系統或遊戲線上回報進行回報。 |
第三步: 官方查詢核對遭盜用時段該帳號鎖定狀態。 需符合限制條件,非因人為疏失導致帳號遭盜。 |
第四步: 下載遊戲服務申請書正確填寫資料後,傳真至網路服務中心。 |
第五步: 官方於收到玩家傳真後,五個工作天內將主動聯絡玩家,告知處理進度,完成歸還作業。 |