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首頁 > 客服中心 > 查詢安全密碼 |
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查詢安全密碼 |
查詢方式 |
查詢步驟說明 |
手機查詢 |
第一步: |
輸入您的帳號與手機號碼後,按下送出查詢。
(需扣除點數1點為密碼傳送至手機費用) |
第二步: |
等待數分鐘系統傳送密碼至您輸入的手機號碼內。 |
適用狀況: |
密碼完全忘記,手機通過驗證,會員帳號有剩餘點數。 |
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線上提示 |
第一步: |
輸入您的帳號與e-mail後,按下送出查詢。 |
第二步: |
系統將直接顯示第一碼及最後一碼,中間以*號表示。 |
適用狀況: |
有常使用的幾組密碼,只要看到頭尾就能想起整組密碼。 |
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客服重置 |
第一步: |
請透過線上回報或遊戲線上回報,由客服人員為您處理。 |
第二步: |
客服人員核對後協助重置密碼。 |
適用狀況: |
密碼完全忘記,可是會員帳號身分證號碼正確的玩家。 (無攜帶身分證在身邊) |
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